тебе не жалобу надо писать, а заявку на разбан создавать - https://cs-unreal.net/bans/
бан был с причиной "демо и скрины на сайт"
бан был с причиной "демо и скрины на форум", в скриншотах это видно.
Ну и жалоба в общем-то все равно уместна. Тем более человек даже причину указать нормально не может